Polityka prywatności

    Niniejszy dokument stanowi Politykę prywatności i plików cookies („Polityka”) spółki Soreto Limited, numer spółki 10382580, z siedzibą pod adresem: Second Floor, 12 Soho Square, London W1D 3QF (zwanej dalej „Soreto”, „my” lub „nas”). Niniejsza Polityka opisuje metody gromadzenia i wykorzystywania przez Soreto informacji o użytkowniku podczas korzystania ze strony internetowej pod adresem HYPERLINK „https://soreto.com/” https://soreto.com/ („internetowa”) lub uzyskiwania dostępu do dowolnej oferty dostępnej za pośrednictwem dowolnego lightboxa wygenerowanego przez Soreto: (i) za pośrednictwem strony internetowej sprzedawcy detalicznego, na której użytkownik właśnie dokonał zakupu towarów lub usług; lub (ii) za pośrednictwem linku wygenerowanego przez Soreto udostępnionego przez konsumenta, który uzyskał dostęp do lightboxa, jak opisano szczegółowo w (i) (każda jako „Oferta”).

    Soreto może zmienić niniejszą Politykę w dowolnym momencie, o czym użytkownik zostanie powiadomiony poprzez zamieszczenie stosownej informacji na Stronie internetowej i/lub w lightboxie reklamującym Ofertę (w stosownych przypadkach). Zmiany będą miały zastosowanie do korzystania przez użytkownika ze Strony internetowej i/lub Oferty po przekazaniu przez nas powiadomienia. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na nową Politykę, nie powinien w dalszym ciągu korzystać ze Strony internetowej i/lub uczestniczyć w jakiejkolwiek Ofercie (w stosownych przypadkach). W przypadku dalszego korzystania ze Strony internetowej i/lub uczestnictwa w jakiejkolwiek Ofercie (w stosownych przypadkach) po dacie wejścia w życie zmiany korzystanie ze Strony internetowej i/lub uczestnictwo w jakiejkolwiek Ofercie (w stosownych przypadkach) oznacza zgodę na przestrzeganie nowej Polityki.

    Ostatnia zmiana niniejszej Polityki nastąpiła we wrześniu 2020 r.

  1. Rejestracja ICO: Dla celów związanych z przepisami o ochronie danych Soreto jest administratorem danych osobowych użytkownika, z wyjątkiem informacji wymienionych w punkcie 2(c) poniżej, dla których administratorem danych jest odpowiedni sprzedawca detaliczny. Soreto powiadomiło Biuro Komisarza ds. Informacji („ICO”) o przetwarzaniu danych osobowych. W powiadomieniu wskazano, jakie dane są przetwarzane przez Soreto i w jakim celu oraz jakim osobom lub podmiotom dane zostaną przekazane. Numer rejestracyjny Soreto to ZA221126.

  2. Informacje gromadzone podczas korzystania ze Strony internetowej i/lub uczestnictwa w jakiejkolwiek Ofercie: Soreto może zbierać od użytkownika następujące informacje podczas korzystania przez niego ze Strony internetowej i/lub uczestniczenia w jakiejkolwiek Ofercie (w stosownych przypadkach):

      1. wszelkie informacje, które użytkownik zdecyduje się przesłać za pośrednictwem Strony internetowej w celu skontaktowania się z Soreto w sprawie konkretnego zapytania, a mianowicie imię i nazwisko, adres e-mail oraz wiadomość i temat wiadomości przesłanej do Soreto;

      2. informacje gromadzone przez Soreto przy użyciu plików cookies i podobnych technologii na Stronie internetowej (patrz punkt 9 poniżej);

      3. imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika, jeśli zdecyduje się on wziąć udział w jakiejkolwiek Ofercie za pośrednictwem strony internetowej sprzedawcy detalicznego, na której właśnie dokonał zakupu towarów/usług. Soreto uzyskuje te informacje od sprzedawcy detalicznego, od którego użytkownik właśnie zakupił towary/usługi, lub od użytkownika, który sam wprowadził te dane;

  3. Sposób wykorzystywania przez Soreto informacji zebranych o użytkowniku, wymienionych w punkcie 2 powyżej:
  4. Informacje o użytkowniku opisane w punkcie 2 mogą być wykorzystywane przez Soreto w następujący sposób:

      1. informacje podane w punkcie 2(a) są wykorzystywane przez Soreto w celu przetworzenia określonego zapytania, np. w celu udzielenia odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące produktów i/lub usług Soreto;

      2. informacje wymienione w punkcie 2(b) są wykorzystywane do wykonywania różnych zadań administracyjnych na Stronie internetowej oraz do monitorowania i usprawniania funkcjonowania Strony internetowej, a także w przypadku Śledzących plików cookies do monitorowania aktywności użytkownika, jeśli zdecyduje się on wziąć udział w jakiejkolwiek Ofercie za pośrednictwem linku wygenerowanego przez Soreto i udostępnionego przez konsumenta;

      3. informacje podane w punkcie 2(c) są wykorzystywane do zarządzania Ofertą i dostarczania jej użytkownikowi;

      4. wszystkie informacje określone w punkcie 2 są udostępniane stronom trzecim w sposób opisany w punkcie 5 poniżej.

  5. Podstawy przetwarzania: Soreto opiera się na następujących podstawach przetwarzania:

      1. w przypadku informacji podanych w punkcie 2(a) - konieczność wynikająca z umowy, ponieważ Soreto wymaga tych informacji, aby móc odpowiedzieć na przesłane przez użytkownika zapytanie;

      2. w przypadku informacji podanych w punkcie 2(b) - zgoda, ponieważ to użytkownik decyduje, czy chce zezwolić na korzystanie z plików cookies i podobnych technologii, czy nie. Zgodę taką uzyskuje się od użytkownika: (a) w odniesieniu do Plików cookies użytkownika i Śledzących plików cookies, jeśli użytkownik zdecyduje się zarejestrować w Ofercie/wycofać Ofertę, ponieważ zostanie poinformowany, że takie pliki cookies zostaną wówczas wykorzystane; oraz (b) w odniesieniu do Plików cookies osób trzecich, gdy użytkownik po raz pierwszy odwiedza Stronę internetową poprzez wyświetlenie naszego powiadomienia o wyrażeniu zgody na pliki cookies;

      3. w przypadku informacji podanych w punkcie 2(c) Soreto jest podmiotem przetwarzającym dane. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z polityką prywatności odpowiedniego sprzedawcy detalicznego. Soreto nie ponosi odpowiedzialności za praktyki w zakresie przetwarzania danych stosowane przez jakiegokolwiek sprzedawcę detalicznego; oraz

      4. w przypadku informacji podanych w punkcie 2(d) wyrażenie zgody na udział w Ofercie następuje poprzez wyrażenie zgody na jej przyjęcie. Soreto nie ponosi jednak odpowiedzialności za działania znajomego użytkownika, który zdecydował się wysłać drugiemu użytkownikowi Ofertę, i nie gromadzi ani nie przetwarza żadnych danych dotyczących użytkownika, dopóki użytkownik nie podejmie decyzji o udziale w Ofercie.

  6. Udostępnianie informacji stronom trzecim: Soreto nie będzie przekazywać informacji o użytkowniku stronom trzecim (poza przypadkami opisanymi w niniejszym punkcie). Z zastrzeżeniem obowiązków Soreto w zakresie przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych informacje o użytkowniku mogą być udostępniane następującym stronom trzecim:

      1. firmie hostingowej Soreto;

      2. dostawcom serwerów Soreto;

      3. po podjęciu środków ostrożności w celu zachowania bezpieczeństwa takich informacji Soreto może udostępnić te informacje swojemu organowi regulacyjnemu (ICO);

      4. w formie zanonimizowanej Soreto może udostępniać informacje:

        1. dowolnej stronie trzeciej, w związku ze sprzedażą części lub całości działalności Soreto lub jej aktywów, lub w ramach jakiejkolwiek restrukturyzacji lub reorganizacji działalności. Soreto podejmie kroki w celu zapewnienia dalszej ochrony praw użytkownika, jeśli jego dane osobowe zostaną przekazane zgodnie z niniejszym punktem;

        2. agregatorom danych i dostawcom platform w ramach analizy wskaźników użytkowników lub wyników sprzedaży;

        3. organom ścigania w ramach egzekwowania prawa.

  7. Linki do stron internetowych osób trzecich i reklam osób trzecich:
  8. Soreto nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki innych stron, w tym sprzedawców detalicznych, nawet jeśli użytkownik uzyskuje do nich dostęp za pośrednictwem Strony internetowej. Należy zapoznać się z polityką każdej odwiedzanej strony i skontaktować się z jej właścicielem lub operatorem w przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań. Ponadto jeśli użytkownik łączy się ze Stroną internetową za pośrednictwem strony osoby trzeciej lub sieci społecznościowej, Soreto nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki właścicieli lub operatorów strony internetowej osoby trzeciej i zaleca sprawdzenie polityki tej strony internetowej osoby trzeciej i skontaktowanie się z jej właścicielem lub operatorem w przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań


  9. Bezpieczeństwo: Soreto wdrożyło technologię i zasady w celu ochrony prywatności użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem i niewłaściwym użyciem.


  10. Przechowywanie i retencja danych: Przechowujemy dane osobowe użytkownika na terenie EOG i zachowujemy je przez niezbędny okres, w zależności od charakteru danych osobowych.


  11. Pliki cookies:
      1. Czym są pliki cookies? Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które są umieszczane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze Strony internetowej. Wykorzystywanie plików cookies przez Soreto opisano szczegółowo poniżej. Sesyjne pliki cookies umożliwiają przechodzenie ze podstrony na podstronę w ramach Strony internetowej, a wszelkie wprowadzone informacje zostaną zapamiętane, ale zostaną usunięte po zamknięciu tej podstrony na Stronie internetowej lub w krótkim czasie. Trwałe pliki cookies pozwalają nam zapamiętać preferencje i ustawienia użytkownika na potrzeby korzystania przez niego ze Strony internetowej w przyszłości.

      2. Wyłączanie plików cookies: Korzystanie z plików cookies opisanych powyżej poprawia funkcjonalność Strony internetowej i doświadczenia użytkownika związane z korzystaniem z niej. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na wyświetlanie tych plików cookies na jego urządzeniu, może je wyłączyć, zmieniając ustawienia na Stronie internetowej. Należy pamiętać, że jeśli użytkownik zdecyduje się wyłączyć pliki cookies, może nie być w stanie uzyskać dostępu do niektórych części Strony internetowej, a niektóre funkcje Strony internetowej mogą nie działać prawidłowo.

      3. Pliki cookies stron trzecich: Zewnętrzni reklamodawcy mogą umieszczać lub odczytywać pliki cookies w przeglądarce lub na urządzeniu użytkownika na Stronie internetowej (jak wskazano poniżej). Niniejsza Polityka ma zastosowanie wyłącznie do wykorzystywania plików cookies przez Soreto i nie obejmuje wykorzystywania plików cookies przez osoby trzecie (w tym reklamodawców lub firmy z branży mediów społecznościowych).

      4. Więcej informacji: Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działają pliki cookies, jak nimi zarządzać i je usuwać oraz aby sprawdzić, które z nich zostały ustawione, należy odwiedzić stronę www.aboutcookies.org lub www.allaboutcookies.org.

    Soreto wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w następujący sposób podczas korzystania przez użytkownika ze Strony internetowej:

    Typ plików cookies Cel
    Pliki cookies użytkownika Soreto wykorzystuje pliki cookies reverbToken, zawierające dane użytkowników, którzy zarejestrowali się na Stronie internetowej. Śledzi imię, nazwisko i typ użytkownika.
    Śledzące pliki cookies. Soreto wykorzystuje następujące śledzące pliki cookies, odzwierciedlające klienta, z którym użytkownik wchodził w interakcję, aby uniemożliwić klientom zapisywanie danych śledzenia innych klientów. Są one zapisywane, gdy użytkownik kliknie link Soreto:

    - soreto_chocolat_chip

    Zawierają one informacje o linku Soreto, który został wyświetlony i czasie jego wyświetlenia.

    Oprócz dodawania śledzących plików cookies do przeglądarki użytkownika Soreto przechowuje również Adres odsyłający, IP i User-Agent każdego kliknięcia, aby identyfikować trendy i zapobiegać oszustwom.

    Pliki cookies stron trzecich Soreto wykorzystuje następujące pliki cookies stron trzecich; aby uzyskać więcej informacji, należy kliknąć dowolny z nich:

    Google Analytics Solutions

    Hot Jar


  12. Korzystanie przez użytkownika z przysługujących mu praw: Użytkownik może skontaktować się z nami, korzystając z danych wskazanych w punkcie 11 poniżej, w celu: (i) uzyskania dostępu do kopii danych osobowych użytkownika, które przechowujemy; (ii) poprawienia wszelkich elementów danych osobowych użytkownika, które przechowujemy; i/lub (iii) usunięcia wszelkich elementów danych osobowych użytkownika, które przechowujemy lub wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas takich elementów danych osobowych. Należy pamiętać, że jeśli zapytanie to dotyczy informacji, które uzyskujemy od sprzedawcy detalicznego, możemy poprosić użytkownika o skontaktowanie się bezpośrednio ze sprzedawcą detalicznym w celu złożenia takiego samego zapytania.

  13. Dane Soreto: Aby skontaktować się z Soreto w sprawie swoich poglądów na temat niniejszej Polityki lub jakichkolwiek zapytań dotyczących danych osobowych, można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected] lub napisać do nas na adres „Data Protection Query, Soreto Limited, Second Floor, 12 Soho Square, London W1D 3QF”. Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do ICO, kontaktując się z https://ico.org.uk/global/contact-us/ w dowolnym momencie